微信和三星首次系统级合作:在「负一屏」和「侧边栏」直接打开小程序

钱浩 9月前 ⋅ 132 阅读

通常,我们把在手机上按下 Home 键返回的桌面算作「首屏」,首屏再向右滑则被称为「负一屏」。现在,手机「负一屏」已经是集成智能助手、全局搜索、系统应用和应用快捷方式(如苹果的 Widget)的重要入口,对手机厂商也越来越重要。

「负一屏」和小程序结合会有怎样的火花呢?

8 月 21 日,微信和三星手机共同宣布首次进行系统级合作,推出「负一屏卡片」和「微信小程序侧屏」两个打开小程序的快捷功能。它和微信中的「小程序任务栏」相似,但你无需打开微信,只需在三星手机桌面轻轻「右滑」或「左拉」就能体验即开即用、一步到位小程序服务。

微信正在进行一系列缩短小程序使用路径、培养用户习惯、提高小程序留存和触达能力的举动,和手机厂商进行系统级的合作,无疑让这个进程更进一步。

知晓程序也第一时间从微信官方了解到,除了三星,微信和快应用联盟内的国内手机厂商的合作也在探索中。

使用者体会:已经愉快使用半年,侧边栏体验更好

据微信介绍,从今年 1 月开始,三星已经陆续在在中国地区的 S8/S9/S10 系列机型和 Note8、Note9 系列机型中预装本次合作功能。这一次,三星宣布将在年度旗舰 Note10 系列机型中继续预装本次合作的功能,未来陆续新发的机型也会获得同样的功能。

我的同事 Jason 是三星 S10+ 的用户,他告诉我,自己确实在半年前就已经开始使用「负一屏」和「侧边栏」直达小程序的功能。

三星手机「负一屏」可以设置各种快捷卡片,微信小程序快捷卡片可显示 5 个小程序,它们来自用户「最近使用」的小程序的前 5 个,排列依照用户最近使用的顺序。点击小程序图标后,可以直接跳转到小程序页面。

如果点击卡片下的「查看更多」,会跳转到微信的「最近使用」小程序列表中。

三星推出曲面屏手机后,侧边栏快捷方式变得越来越好用,用户在屏幕右上部侧边向左轻滑,就能呼出常用的 app、联系人、信息等。

侧边栏快捷打开小程序的功能类似,侧边左滑后,可以显示 10 个常用的小程序,它来自用户收藏的「我的小程序」的前 10 个。在微信中,用户可以设置「我的小程序」的排序,以决定它们是否出现在侧边栏中,以及在侧边栏的位置。

使用半年,Jason 说他已经习惯了负一屏和侧边栏直接打开小程序的操作。特别是在使用一段时间后,他更喜欢侧边栏的体验,乘坐公交、麦当劳点餐、大众点评、公众平台助手这些最常用的小程序可以直接打开,已经有和 app 一样的体验。

对于三星手机的用户来说,这次改变带来了更便捷地使用小程序的体验。

微信小程序的新重点:培养用户习惯,让小程序触达更方便

从手机「负一屏」和「侧边栏」快捷进入小程序,极大提到了用户体验。

对一些高频使用的小程序来说,能够起码和 app 一样快速找到并打开是能决定用户是否使用的关键。在 Android 手机中,小程序已经可以添加到桌面上,获得和 app 类似的体验,而在系统级的快捷方式中直接打开常用小程序,可以让体验更加无缝、便捷。

对于开发者,尤其是开发优质的、用户收藏率高的开发者来说,这也是增加触达的新入口,有助于培养用户习惯,提高小程序留存。

实际上,2019 年,微信正在进行一系列改进,一周前,知晓程序曾总结过微信最近进行的一系列改进:

1 月,微信 7.0.3 for iOS 更新:小程序下拉页面大更新,「我的小程序」占据满屏;

3 月底,小程序上线页面收录功能,让小程序内容可以被搜索;

5 月,微信内测小程序「用户满意度」,用户在使用小程序时,系统会随机弹出使用满意度评价栏,用户可以对其进行 1-5 星的评价;

7 月,微信 7.0.5 升级「浮窗」,公众号、小程序、文件、笔记可同时拖入浮窗;

7 月,微信宣布将上线小程序「一次性订阅消息」,之前小程序模板消息能力都需要用户订阅,且只能在七天内触达用户。而「一次性订阅消息」只要经用户确认,那么即使超过七天也能通过模板消息送达用户。

8 月,在微信发现页的「小程序」中内测「建议使用」和小程序「动态流」。微信表示此举是为了帮助用户更快地找到自己想用的小程序。

小程序生态得到用户和开发者的认可后,微信也正在努力缩短小程序使用路径、培养用户习惯、提高小程序留存和触达能力。

微信和手机厂商的双赢

手机「负一屏」通常被视为手机厂商的「私有领域」,它也是个越来越重要的系统级入口。

包括小米、华为在内,都将负一屏视为快应用的重要入口,而在不少人的理解中,微信小程序影响了手机厂商的应用分发生意,「快应用」是为了对抗小程序而生的东西。

但小米快应用架构师蔡经伟曾在接受知晓程序采访时表示,快应用的推出背景是国内移动互联网红利消失;头部 app 占据了远超一半的全网分发流量;同时,更偏向智能化、场景化的新交互方式也要求信息的处理打破应用间的壁垒。

所以,快应用和小程序其实是不同的主体对移动互联网未来发展的共识。

那微信和手机厂商有没有可能在免安装应用上进行合作呢?

微信和三星合作的达成,很容易让人联想到三星目前在国内并不高的市场份额,但微信告诉知晓程序,目前,微信和国内手机厂商的合作也在探索中。

如果合作方式类似三星,不管对微信还是手机厂商来说,都是利好的消息。

中国智能手机出货量已经连续下滑,国内市场的竞争早已是存量市场的竞争,各家手机厂商凭借产品力、价格定位和品牌忠诚度等已经牢牢掌握大批属于自己的用户,除了一些能影响购买决策的核心要素,为用户提供更开放的体验,能够对用户满意度和自身生态产生有益的影响。

最近的一个例子是,8 月 19 日,小米和 OPPO、vivo 成立了互传联盟,实现了跨品牌的文件互通传输标准,这对保持 Android 设备在市场上的核心竞争力有不错的裨益。

如果微信小程序和 Android 手机厂商达成合作,同样是个增强 Android 生态吸引力的举动。对用户和开发者来说,不管是快应用还是小程序,能够更方便地使用服务,总归是一件好事。


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